隐私政策

本《隐私政策》(以下部分简称“本政策”)阐述了“网课助手”(以下部分简称“本应用”或“我们”)将如何收集、使用、保存、共享、转让和公开披露您(以下统称“您”或“用户”)的个人信息和隐私信息,并申明了本应用对保护隐私的承诺,本应用将来有可能根据信息处理情境不时更新或修改本政策。
首先非常感谢您的使用和对网课助手的信任,在您使用网课助手前请你务必阅读阅读、了解并同意此本政策协议(含更新版本)和任何补充本政策内容,否则你将无权使用网课助手提供的任何服务,本隐私协议适用于我们提供的所有产品和服务,包括但不限于浏览器扩展、App、网站、小程序等。


本政策将帮助您了解以下内容:

一、我们如何收集和使用您的个人信息

二、我们会如何使用Cookies和同类技术

三、我们会如何共享、转让、公开披露您的个人信息

四、我们会如何保护和保存您的个人信息

五、您的权利

六、第三方提供商及其服务

七、我们会如何处理未成年人的个人信息

八、本政策如何更新及适用范围

九、如何联系我们

网课助手非常重视用户信息安全与隐私保护,同时为了给您提供更准确和个性化的服务,本政策会按照本隐私权政策的规定使用和披露您的个人信息,严格遵守法律法规,遵循本政策保护原则,秉承“用户至上”的理念,致力于提升信息处理透明度,增强您对信息管理的便捷性,保障您的信息及通信安全。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

我们根据合法、正当、必要的原则,仅收集实现产品功能所必要的信息,本应用无须登录可以浏览全部内容,

您的个人信息会在您使用我们的服务时被收集,本应用仅会出于本政策所述的以下目的收集和使用您的个人信息:

(一)征得授权同意的例外

根据相关法律法规的规定,以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意:

(1)与国家安全、国防安全直接相关的;

(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

(4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;

(5)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;

(6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

(7)根据您的要求签订和履行合同所必需的;

(8)用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;

(9)法律法规规定的其他情形。

(二)设备权限调用

我们在提供服务的过程中,可能需要您开通一些设备权限,例如通知、相册、相机、定位等访问权限。您也可以在设备的设置功能中随时选择关闭部分或者全部权限,从而拒绝我们收集相应的个人信息。在不同设备中,权限显示方式及关闭方式可能有所不同,具体请参考设备及系统开发方说明或指引。

请您注意,您开启这些权限即代表您授权我们可以按本政策的规定收集和使用这些个人信息,您关闭权限即代表您取消了这些授权,则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息,也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。

(三)您个人信息使用的规则

1、我们会根据本政策的约定并为实现我们的服务功能对所收集的个人信息进行使用。

2、请您注意,您在使用我们的服务时所提供的所有个人信息,除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集,否则将在您使用我们的服务期间持续授权我们使用。在您注销账号后,我们将停止为您提供服务,您的个人信息将在本应用全站匿名化处理,使您的账号处在不可被检索、访问的状态,并在符合相关法律法规规定的前提下删除您的个人信息。

3、当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途时,或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会通过您主动做出勾选或其他合法形式事先征求您的同意。

4、根据法律法规的规定,经过处理无法识别特定个人且不能复原的信息不属于个人信息,我们有权自行决定收集、使用该部分信息,包括但不限于对该类信息进行分析并予以商业化的利用。

二、我们会如何使用Cookies和同类技术

为确保产品和服务正常使用,同时提供更个性化的用户体验和服务,在您未拒绝接受Cookies的情况下,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。本应用会在您的设备上设定或取用Cookies,Cookies通常包含标识符、站点名称、设备信息以及一些号码和字符。

我们使用该等信息以便您能登录或使用依赖于Cookies的本应用平台服务或功能。本应用使用Cookies可为您提供更加周到的个性化服务,包括推广服务等,同时提升服务质量及优化用户体验。

我们不会将Cookies用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookies。您可以清除计算机上保存的所有Cookies和选择接受或拒绝接受Cookies,大部分网络浏览器都设有阻止Cookies的功能。但如果您这么做,您可能需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置,而且您之前所记录的相应信息也均会被删除,并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。


三、我们会如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享

我们不会在未经您同意或授权的情况下向任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但是您在此同意,我们可在以下情况下共享您的个人信息:

1、在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。

2、我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。

3、与我们的关联公司共享:在本政策声明的使用目的范围内,您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。作为一项政策,我们只会共享必要的信息。关联公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。

4、与授权合作伙伴共享:我们可能会与授权合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。例如,我们向您寄送礼品(如有)时,我们必须与物流服务提供商共享您的个人信息才能安排寄送,或者安排合作伙伴提供服务。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。

目前,我们的授权合作伙伴主要包括以下类型(包含中国境内和中国境外实体):

(1)广告、分析服务类的授权合作伙伴。例如,由于本应用平台上可能包含第三方推广信息,为监测推广信息投放效果,如您浏览或点击该等第三方推广信息,我们可能允许该第三方收集您的用户ID、个人上网记录、个人常用设备信息、IP地址、网络类型、网络运营商等信息;同时,我们会授权第三方数据统计、分析机构获取用户ID、性别、年龄、籍贯、个人上网记录、个人常用设备信息、交易记录、IP地址等信息,向我们提供网站访问数据统计和分析服务;我们的授权合作伙伴也可能将我们向其提供的信息与其数据库中的信息进行匹配和分析,并向我们返回分析结果。

(2)供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给在全球范围内支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包括但不限于提供技术基础设施服务或其他技术支持、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。例如,当您使用本应用的账号联合登陆第三方网站时,我们可能向该等第三方网站提供您的对外唯一标识ID、昵称、头像及用户个人中心主页地址等信息。

对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署相应的保密协定,如获取您个人信息的公司、组织或个人超出本政策规定使用您个人信息的,其应当另行取得您的授权同意。

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

(1)事先获得您的明确同意;

(2)根据法律法规或强制性的行政或司法要求;

(3)在涉及资产转让、收购、兼并、重组或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会向您告知有关情况,并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束。如变更个人信息使用目的时,我们将要求该公司、组织重新取得您的明确同意。

(三)公开披露

原则上我们不会将您的信息进行公开披露。如确需公开披露时,我们会向您告知公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息,并征得您的明确同意。

在如下情况下,我们将依据您的个人意愿或法律的规定全部或部分的披露您的个人信息:

1、经您事先同意,向第三方披露;

2、为提供您所要求的产品和服务,而必须和第三方分享您的个人信息;

3、根据法律的有关规定,或者行政或司法机构的要求,向第三方或者行政、司法机构披露;

4、如您出现违反中国有关法律、法规或者本应用服务协议或相关规则的情况,需要向第三方披露;

5、如您是适格的知识产权投诉人并已提起投诉,应被投诉人要求,向被投诉人披露,以便双方处理可能的权利纠纷;

6、在本应用平台上创建的某一交易中,如交易任何一方履行或部分履行了交易义务并提出信息披露请求的,本应用有权决定向该用户提供其交易对方的联络方式等必要信息,以促成交易的完成或纠纷的解决。

7、其它本应用根据法律、法规或者网站政策认为合适的披露。

四、我们会如何保护和保存您的个人信息

我们为您的信息提供相应的安全保障,以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。

1、本应用严格遵守法律法规保护用户的通信秘密。本应用已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。本应用会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。本应用会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。

2、本应用将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如,我们使用加密技术(例如,TLS、SSL)、匿名化处理等手段来保护您的个人信息。

3、本应用建立专门的管理制度、流程和组织确保信息安全。例如,本应用严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务,并进行审查。本应用只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。互联网并非绝对安全的环境,而且即时通讯方式并未加密,本应用强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助本应用保证您的账号安全。

4、本应用已制定个人信息安全事件应急预案,定期组织内部相关人员进行应急响应培训和应急演练,使其掌握岗位职责和应急处置策略和规程。在不幸发生个人信息安全事件后,本应用将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、本应用已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。本应用将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,本应用会采取合理、有效的方式发布公告。同时,本应用还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

5、请您务必妥善保管好您的登录名及其他身份要素。您在使用本应用服务时,本应用会通过您的登录名及其他身份要素来识别您的身份。一旦您泄漏了前述信息,您可能会蒙受损失,并可能产生对您不利的法律后果。如您发现您的登录名及/或其他身份要素可能或已经泄露时,请您立即和本应用取得联系,以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。

6、本应用收集的有关您的信息和资料将保存在本应用及(或)其关联公司的服务器上,这些信息和资料可能传送至您所在国家、地区或本应用收集信息和资料所在地的境外并在境外被访问、存储和展示。

7、本应用帐号均有安全保护功能,请妥善保管您的用户名及密码信息。本应用将通过对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失,不被滥用和变造。尽管有前述安全措施,但同时也请您注意在信息网络上不存在“完善的安全措施”。

8、在使用本应用网络服务进行网上交易时,您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如联络方式或者邮政地址。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是本应用用户名及密码发生泄露,请您立即联络本应用客服,以便本应用采取相应措施。

9、如本应用停止运营相关的产品或服务,本应用将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对本应用存储的个人信息进行删除或匿名化处理。


五、您的权利

本应用非常重视您对个人信息的关注,并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及注销账号的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括:

1、您可以按照本应用的相关政策及本应用平台页面提示,通过本应用“会员中心”等相关功能对您的个人信息进行访问、更正及删除;具体权限及方式以本应用相关页面显示的操作要求及信息为准。同时,本应用将尽一切可能采取适当的技术手段,保证收集到的有关于您的个人信息的准确性,并保证及时进行更新。

2、本应用尊重您的个人选择权。您可以按照本应用的相关政策及本应用平台页面提示进行隐私设置,具体设置路径以本应用平台相关页面显示的操作要求及信息为准。

3、注销账户。您可注销您在本应用注册的账户,具体注销路径以本应用平台页面显示的操作要求及信息为准或发送相关个人真实信息邮件到本政策联系邮箱,本应用会在7天内与您取得联系,并核实信息真实性后,方可注销。

4、响应您的请求。如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息,或您需要访问、更正或删除您在使用本应用服务时所产生的其他个人信息,或您认为我们存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集使用的约定,您均可以通过邮件与本应用联系。为了保障安全,本应用可能需要您提供书面请求,或以其他方式证明您的身份,本应用将在收到您反馈并验证您的身份后的30天内答复您的请求。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如需要开发新系统或从根本上改变现行惯例等)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如涉及备份磁带上存放的信息等)的请求,本应用可能会予以拒绝。

在以下情形中,按照法律法规要求,本应用将无法响应您的请求:

(1)与国家安全、国防安全直接相关的;

(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

(4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

(5)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

(6)涉及商业秘密的。

六、第三方提供商及其服务

为确保流畅的浏览和服务体验,您可能会收到来自本应用及其合作伙伴外部的第三方(以下简称“第三方”)提供的内容或网络链接。本应用对此类第三方无控制权。您可选择是否访问第三方提供的链接、内容、产品和服务。

本应用无法控制第三方的隐私和个人信息保护政策,此类第三方不受到本政策的约束。您在向第三方提交个人信息之前,请确保您阅读并认可这些第三方的隐私保护政策。

七、我们会如何处理未成年人的个人信息

1、我们期望父母或监护人指导未成年人使用我们的服务。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的信息的保密性及安全性。

2、如您为未成年人,建议请您的父母或监护人阅读本政策,并在征得您父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供您的信息。对于经父母或监护人同意而收集您的信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护您的权益所必要的情况下使用或公开披露此信息。如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息,请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们,以便我们采取相应的措施。

3、如您为未成年人的父母或监护人,当您对您所监护的未成年人的信息处理存在疑问时,请通过本政策中的联系方式联系我们。


八、本政策如何更新及适用范围

我们保留不时更新或修改本政策的权利,我们会在“网课助手”平台页面上发布对本政策所做的任何变更。对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括对于某些服务,我们会通过电子邮件发送通知,说明隐私政策的具体变更内容)。渠道向您发送变更通知,包括但不限于网站公示、私信通知、电子邮件通知等方式。

发生下列重大变化情形时,我们会适时对本政策进行更新:

(1)我们的基本情况发生变化,例如:兼并、收购、重组引起的所有者变更;

(2)收集、存储、使用个人信息的范围、目的、规则发生变化;

(3)对外提供个人信息的对象、范围、目的发生变化;

(4)您访问和管理个人信息的方式发生变化;

(5)数据安全能力、信息安全风险发生变化;

(6)用户询问、投诉的渠道和机制,以及外部纠纷解决机构及联络方式发生变化;

(7)其他可能对您的个人信息权益产生重大影响的变化。

若您不同意修改后的本政策,您有权并应立即停止使用本应用提供的服务。如果您继续使用本应用提供的服务,则视为您接受本应用对本政策相关条款所做的修改。


九、如何联系我们

如果您对我们的隐私政策及对你个人信息的处理有任何疑问、意见、建议或投诉,请通过联系邮箱与我们联系。联系邮箱:5603532@qq.com;我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后,一般情况下我们会在7个工作日内与您取得联系。


本隐私政策版本更新日期为2020年6月1日,公布生效时间2020年6月1日。